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Appendice A

Risoluzione dei problemi

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Appendice A:

Risoluzione dei problemi

Il computer non riesce a connettersi a Internet.

Attenersi alle istruzioni finché il computer non si connette

a Internet:

Verificare che il gateway sia acceso. L’indicatore di

accensione dovrebbe essere di colore verde e non

lampeggiante.

Se l’indicatore di accensione lampeggia, spegnere

tutti i dispositivi di rete, compreso il gateway e i

computer. Quindi, accendere ciascun dispositivo

nell’ordine riportato di seguito:

Gateway

Computer

Verificare gli indicatori sul pannello anteriore del

gateway. Verificare che l’indicatore di accensione,

quello DSL e almeno uno degli indicatori numerati

siano accesi. In caso contrario, verificare i collegamenti

del cavo. Il computer deve essere connesso a una delle

porte numerate da 1 a 4 sul gateway e la porta Line

del gateway deve essere connessa alla linea ADSL.

Quando si fa doppio clic sul browser Web, vengono

richiesti il nome utente e la password. Per eliminare

questa richiesta, attenersi alle seguenti istruzioni.

Avviare il browser Web ed eseguire i passaggi riportati di

seguito (questi passaggi sono specifici di Internet Explorer

ma sono simili per gli altri browser):

Selezionare Strumenti > Opzioni Internet.

Fare clic sulla scheda Connessioni.

Selezionare Non utilizzare mai connessioni remote.

Fare clic su OK.

Impossibile connettersi poiché si sta utilizzando un

indirizzo IP statico.

Fare riferimento alla Guida in linea di Windows per

accedere alle proprietà del protocollo TCP/IP e selezionare

l’opzione Obtain an IP address automatically (Ottieni

automaticamente un indirizzo IP)

•

Il computer non riesce a connettersi alla rete in modalità

wireless.

Verificare che il nome di rete wireless o SSID sia identico sul

computer e sul gateway. Se è stata attivata la protezione

wireless, verificare che siano usati lo stesso metodo di

protezione e la stessa chiave sul computer e sul gateway.

È necessario modicare le impostazioni di base sul

gateway.

Eseguire la procedura di installazione guidata sul CD-ROM

di installazione.

È necessario modicare le impostazioni avanzate sul

gateway.

Aprire il browser Web (ad esempio, Internet Explorer o

Firefox) e immettere l’indirizzo IP del gateway nel campo

dell’indirizzo (l’indirizzo IP predefinito è 192.168.1.1).

Quando richiesto, completare i campi User name (Nome

utente) e Password (il nome utente e la password predefiniti

sono admin). Per modificare le impostazioni, fare clic sulla

scheda appropriata.

WEB: se le risposte alle proprie domande non

sono contenute in questa appendice, visitare

il sito Web di Linksys, www.linksys.com/

international

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