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Perguntas mais frequentes

P. O que acontece se não subscrever a TV por cabo?

R. Se a TV por cabo estiver disponível na sua área, o serviço de dados poderá ser

disponibilizado com ou sem a subscrição de um serviço de TV por cabo. Contacte

o fornecedor de serviços local para obter informações completas sobre serviços por

cabo, incluindo o acesso à Internet de alta velocidade.

P. Como preparar a instalação?

R. Contacte o fornecedor de serviços para obter informações sobre a instalação

profissional. Uma instalação profissional assegura uma ligação por cabo adequada

ao modem e ao PC e garante a configuração correcta de todas as definições de

hardware e software. Contacte o fornecedor de serviços para obter mais informações

sobre a instalação.

P. Como é que o modem de cabo é ligado ao meu computador?

R. O modem de cabo liga à porta USB ou à porta Ethernet 1000/100BASE-T no PC.

Se pretender utilizar uma interface Ethernet, estão disponíveis placas Ethernet junto

do seu revendedor local de material de escritório ou PCs ou junto do seu fornecedor

de serviços.

P. Quando o meu modem de cabo estiver ligado, como acedo à Internet?

R. O fornecedor de serviços local torna-se o seu Fornecedor de serviços Internet

(ISP). É oferecida uma vasta gama de serviços incluindo correio electrónico, chat,

notícias e serviços de informação. O fornecedor de serviços irá disponibilizar

o software de que necessita.

P. Posso ver TV e navegar na Internet em simultâneo?

R. Com certeza! Se subscrever o serviço de televisão por cabo, pode ver TV e utilizar

o modem de cabo em simultâneo, ligando a TV e o modem de cabo à rede por cabo,

utilizando um separador de sinal de cabo opcional.

P. Posso executar mais do que um dispositivo no modem?

R. Sim. Se o fornecedor de serviços permitir, um único modem de cabo pode

suportar até 63 dispositivos Ethernet, utilizando os routers ou concentradores

Ethernet fornecidos pelo utilizador que é possível adquirir junto do seu revendedor

local de material de escritório ou PCs. Outro utilizador na sua localização pode ligar

simultaneamente à porta USB no modem de cabo. Contacte o fornecedor de serviços

para obter mais assistência.

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